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森诺克服务支持  
 

    

    为创造SMC名牌,提高-森诺克企业知名度,树立企业形象,我们本着“一切追求高质量,用户满意为宗旨”的精神,以“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”的原则向您郑重承诺:

一、产品质量承诺:
1、 产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。
2、 对产品性能的检测,我们诚请用户亲临对产品进行全过程、全性能检查,待产品被确认合格后再装箱发货。

二、产品价格承诺:
1、为了保证产品的高可靠性和先进性,系统的选材均选用SMC名牌产品。
2、在同等竞争条件下,森诺克公司在不以降低产品技术性能、更改SMC产品部件为代价的基础上,真诚以最优惠的价格提供给贵方。

三、交货期承诺:
1、SMC产品交货期:尽量按用户要求,若有特殊要求,需提前完工的,森诺克公司可特别组织生产、安装,力争满足用户需求。
2、SMC产品交货时,森诺克公司向用户提供下列文件;
① 技术保养维修手册
② 安装总图
③ SMC外购件说明书及制造厂家
④ 提供易损件、备件清单,并附送一定量的备件

四、售后服务承诺:
1、服务宗旨:快速、果断、准确、周到、彻底
2、服务目标:服务质量赢得用户满意
3、服务效率:保修期内或保修期外如设备出现故障,供方在接到通知后,将及时对故障产品进行处理。
3、 服务原则:产品保修期为一十二个月,在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏,保修期外零部件的损坏,提供的配件只收成本费,由需方人为因素造成的设备损坏,供方维修或提供的配件均按成本价计。

    在保修期外-森诺克公司技术人员每年不少于三次回访调查用户使用情况。

 

 

版权所有:广州森诺克自动化科技有限公司 KunShan SenNuoKe Automatic Equipment CO.,LTD
电话:020-83262298 传真:020-83262138 手机:15962616567 
地址:广东省广州市解放中路308号中曦大厦南楼2704号

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